Рубрика: Стратегия и трансформация рынка
Репутация ресторана напрямую влияет на посещаемость, средний чек, лояльность гостей и устойчивость прибыли. Даже успешное заведение может столкнуться с падением продаж после жалоб на качество блюд, конфликтов с персоналом или нарушений санитарных норм. В...
ESG-повестка постепенно становится частью стратегии ресторанного бизнеса. Для предприятий общественного питания устойчивое развитие означает не только заботу об окружающей среде, но и эффективное использование ресурсов, ответственное отношение к персоналу, прозрачность управления и снижение операционных...
Колебания спроса, рост себестоимости, изменение ставок и стоимости логистики заставляют компании пересматривать привычные подходы к управлению. Особенно чувствителен к этим факторам foodservice: ресторан не может надолго остановить закупки, перенести оказание услуги или безболезненно сократить...
Что такое дарк-китчен и почему это отдельный бизнес Отличия от классического ресторана и доставки при ресторане Дарк-китчен (dark kitchen), или «темная кухня», — производственный формат общественного питания, ориентированный исключительно на приготовление блюд для доставки...
Когда переформатирование становится необходимостью Переформатирование ресторана — это не про «освежить интерьер» и не про смену логотипа. Это управленческое решение, которое принимается тогда, когда текущая бизнес-модель перестает обеспечивать устойчивую прибыльность. В большинстве случаев собственник...
Современный рынок horeca переживает фундаментальную трансформацию. Если 15–20 лет назад было достаточно открыть заведение с достойной кухней и приемлемыми ценами, то сегодня этого недостаточно для устойчивой прибыли. Ресторан перестал быть просто местом, где утоляют...